시공 후기

첨단동병원청소
후기

첨단동 · 정○○ 팀장님★★★★★5.0주 4회 정기

“동선을 먼저 살피고 순서를 정하시더군요. 사람이 많이 지나는 곳부터 손보니 같은 시간에도 체감이 확실히 다릅니다. 순서가 중요하다는 걸 처음 알았습니다.”

시공 정보
현장
이비인후과
면적·인원
15평 · 상주 5명
방문
주 4회 정기
작업 시간
오후 늦은 시간
회당
회당 6시간
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현장 이야기

첨단동 작업 포인트

첨단지구에서 첨단동은 광주역 연계 · 첨단산업단지과 연결된 구역입니다. 이비인후과 특성상 이용 시간이 정해져 있어 작업 시간 배정이 명확합니다.

작업 포인트
  • 계절에 따라 비중을 조정합니다. 장마철에는 습기와 곰팡이, 겨울에는 출입구 흙먼지에 무게를 둡니다.
  • 잔류가 적은 제품을 선택합니다. 사람이 오래 머무는 공간일수록 세제 선택이 결과보다 중요할 때가 있습니다.
  • 출입구와 매트를 먼저 봅니다. 밖에서 들어오는 흙먼지의 대부분이 여기서 걸러지므로, 이 구간 관리가 전체 상태를 좌우합니다.
  • 손이 닿는 표면부터 시작합니다. 문손잡이·스위치·난간처럼 하루에도 수십 번 접촉하는 지점은 눈에 잘 띄지 않아도 관리 여부가 바로 드러납니다.
  • 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“일정 조율이 유연합니다. 갑자기 행사가 잡혀 앞당겨 달라고 부탁드렸는데 다른 팀을 배정해서 맞춰 주셨습니다. 급할 때 연락이 닿는다는 게 생각보다 중요하더군요.”

“가장 신경 쓰였던 건 냄새였습니다. 방향제로 덮는 게 아니라 배수구와 트랩을 직접 손보시고 나서 원인이 사라졌습니다. 그 뒤로는 손님이 화장실 얘기를 꺼내지 않습니다.”

진행 순서
  1. 사전 협의이용 시간대와 보안 절차 조율
  2. 초기 정리누적된 부분을 먼저 걷어냄
  3. 주기 관리합의된 일정으로 상태 유지
고객 목소리

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다른 후기
한○○ 이사님“냄새 문제가 해결된 게 가장 큽니다.”
안○○ 실장님“요청 사항을 다음 회차에 바로 반영해 주십니다.”
최○○ 사장님“재작업 요청에 바로 응해 주셨습니다.”
주기는 어떻게 정하나요?
이용 인원과 오염 속도를 보고 제안합니다. 처음에는 짧게 잡았다가 상태가 안정되면 늘리는 방식이 비용 면에서 유리합니다.
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
소모품도 관리해 주시나요?
정기 계약은 소모품 관리를 포함할 수 있습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려드려 별도로 챙기실 일이 줄어듭니다.
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