시공 후기

신흥동빌라정기청소
후기

신흥동 · 윤○○ 관리인★★★★★5.0주 4회 정기

“구석과 높은 곳이 문제였습니다. 직접 하려니 사다리를 놓아야 하는 곳이 많아 손을 못 댔는데, 한 번 정리하고 나서는 먼지 떨어지는 양 자체가 줄었습니다.”

시공 정보
현장
12세대 다세대
면적·인원
95평 · 상주 22명
방문
주 4회 정기
작업 시간
교대 시간대
회당
회당 100분
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현장 이야기

신흥동 작업 포인트

신흥동은 가천대 · 태평 · 위례신도시을 축으로 여러 업종이 섞여 있습니다. 12세대 다세대처럼 용도가 분명한 공간은 별도 기준으로 접근합니다.

작업 포인트
  • 위에서 아래 순서를 지킵니다. 조명과 환기구의 분진을 먼저 걷어내지 않으면 바닥을 정리한 뒤에 다시 내려앉습니다.
  • 유리는 마감이 핵심입니다. 세제 잔여물이 남으면 마르면서 얼룩이 생기므로 스퀴지로 물기를 완전히 걷어냅니다.
  • 잔류가 적은 제품을 선택합니다. 사람이 오래 머무는 공간일수록 세제 선택이 결과보다 중요할 때가 있습니다.
  • 첫 회차와 이후 회차를 구분합니다. 처음에는 누적된 것을 걷어내는 작업이라 시간이 더 걸리고, 이후에는 유지 관리로 전환됩니다.
  • 손이 닿는 표면부터 시작합니다. 문손잡이·스위치·난간처럼 하루에도 수십 번 접촉하는 지점은 눈에 잘 띄지 않아도 관리 여부가 바로 드러납니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“처음에는 직원들이 돌아가며 정리했는데 매번 기준이 달라 상태가 들쭉날쭉했습니다. 담당팀이 고정되고 나서는 어디에 무엇이 있는지 설명할 일이 없어졌고, 아침에 문을 열면 늘 같은 상태입니다.”

“공간이 넓지 않아 받아줄까 걱정했는데 규모와 상관없이 같은 기준으로 봐주십니다. 작은 곳이라고 대충 하는 느낌이 전혀 없었습니다.”

진행 순서
  1. 방문 진단오염 유형과 원인 파악
  2. 계획 수립구역별 순서와 소요 시간 산정
  3. 시공·기록작업 후 점검표 전달
고객 목소리

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다른 후기
류○○ 사장님“요청 사항을 다음 회차에 바로 반영해 주십니다.”
고○○ 사장님“처음 상담부터 무리한 권유가 없었습니다.”
장○○ 실장님“시간 약속이 정확해 일정 잡기가 편합니다.”
소모품도 관리해 주시나요?
정기 계약은 소모품 관리를 포함할 수 있습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려드려 별도로 챙기실 일이 줄어듭니다.
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
한 번만 받아볼 수도 있나요?
가능합니다. 일회성으로 진행한 뒤 상태를 보고 정기 전환을 결정하셔도 됩니다. 전환을 권유하지만 강요하지 않습니다.
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