시공 후기

상가상가정기청소
후기

상가 · 류○○ 부장님★★★★★5.0주 4회 정기

“요청드리지 않은 부분까지 먼저 챙겨 주십니다. 눈에 띄면 알려주시고, 필요하면 다음 회차에 반영하자고 제안하십니다. 시키는 일만 하는 곳과는 다릅니다.”

시공 정보
현장
단지내 상가
면적·인원
120평 · 상주 30명
방문
주 4회 정기
작업 시간
주말 오전
회당
회당 2시간 30분
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현장 이야기

상가 작업 포인트

상가 일대는 안국 · 혜화 · 종로구 명륜동 일대 생활권에 속해 단지내 상가 같은 공간이 모여 있습니다. 명륜동 안에서도 이용 시간대가 뚜렷해 작업 시간을 먼저 협의합니다.

작업 포인트
  • 배수구와 트랩을 정기적으로 확인합니다. 냄새의 원인은 대부분 표면이 아니라 배수 계통에 있습니다.
  • 계절에 따라 비중을 조정합니다. 장마철에는 습기와 곰팡이, 겨울에는 출입구 흙먼지에 무게를 둡니다.
  • 설비 주변은 별도로 다룹니다. 기기 외부와 그 아래 바닥은 일반 구역과 오염 성격이 달라 접근을 달리합니다.
  • 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
  • 미끄럼 위험을 함께 봅니다. 세정 후 물기가 남으면 안전 문제로 이어지므로 마무리 단계에서 반드시 확인합니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“가장 신경 쓰였던 건 냄새였습니다. 방향제로 덮는 게 아니라 배수구와 트랩을 직접 손보시고 나서 원인이 사라졌습니다. 그 뒤로는 손님이 화장실 얘기를 꺼내지 않습니다.”

“동선을 먼저 살피고 순서를 정하시더군요. 사람이 많이 지나는 곳부터 손보니 같은 시간에도 체감이 확실히 다릅니다. 순서가 중요하다는 걸 처음 알았습니다.”

진행 순서
  1. 공간 파악구조와 동선을 먼저 확인
  2. 도구 준비구역별 세제와 장비 분리
  3. 마무리물기 제거와 최종 점검
고객 목소리

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서○○ 원장님“구석까지 신경 쓰신 게 확실히 보입니다.”
허○○ 실장님“처음 상담부터 무리한 권유가 없었습니다.”
안○○ 관리인“손님 반응이 달라진 걸 체감합니다.”
소음이 많이 나나요?
일반 작업은 소음이 크지 않습니다. 바닥 기계 작업처럼 소리가 나는 공정은 이용이 적은 시간대로 배치하며, 인접 공간이 있으면 사전에 협의합니다.
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
작업 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?
작업 부위에 이상이 있으면 알려 주십시오. 확인 후 재작업으로 조치하며, 정기 계약은 다음 회차에 해당 구역을 집중 관리합니다.
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