남가좌동상가정기청소
후기

서대문구에서 남가좌동은 신촌 · 이대 · 신촌 대학가과 연결된 구역입니다. 1층 상가 특성상 이용 시간이 정해져 있어 작업 시간 배정이 명확합니다.

남가좌동 작업 포인트

1. 초기 상담이용 인원과 오염 속도 확인
2. 주기 제안공간에 맞는 방문 횟수 산정
3. 담당 배정고정 인력으로 관리

• 출입구와 매트를 먼저 봅니다. 밖에서 들어오는 흙먼지의 대부분이 여기서 걸러지므로, 이 구간 관리가 전체 상태를 좌우합니다.
• 손이 닿는 표면부터 시작합니다. 문손잡이·스위치·난간처럼 하루에도 수십 번 접촉하는 지점은 눈에 잘 띄지 않아도 관리 여부가 바로 드러납니다.
• 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
• 설비 주변은 별도로 다룹니다. 기기 외부와 그 아래 바닥은 일반 구역과 오염 성격이 달라 접근을 달리합니다.
• 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.

이렇게 진행했습니다

“작업 후 사진과 점검표를 남겨 주십니다. 제가 자리에 없어도 어디를 어떻게 했는지 확인이 되니 믿고 맡기게 됐습니다. 이 부분이 다른 곳과 가장 달랐습니다.”

“일정 조율이 유연합니다. 갑자기 행사가 잡혀 앞당겨 달라고 부탁드렸는데 다른 팀을 배정해서 맞춰 주셨습니다. 급할 때 연락이 닿는다는 게 생각보다 중요하더군요.”

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