시공 후기
스터디룸스터디카페청소
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후기
시공 정보
현장
무인 스터디카페
면적·인원
30평 · 상주 9명
방문
주 3회 정기
작업 시간
영업 전 이른 아침
회당
회당 90분
스터디룸 · 이○○ 팀장님★★★★★5.0주 3회 정기
“작업 시간이 정확합니다. 예정보다 길어지면 미리 연락 주시고, 짧게 끝나도 대충 하지 않으십니다. 시간 약속이 지켜지니 일정을 짜기가 편합니다.”
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현장 이야기
스터디룸 작업 포인트
작업 포인트
- 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
- 배수구와 트랩을 정기적으로 확인합니다. 냄새의 원인은 대부분 표면이 아니라 배수 계통에 있습니다.
- 계절에 따라 비중을 조정합니다. 장마철에는 습기와 곰팡이, 겨울에는 출입구 흙먼지에 무게를 둡니다.
- 작업 전후를 기록으로 남깁니다. 어디를 어떻게 했는지 확인 가능해야 다음 회차 계획도 정확해집니다.
- 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
스터디룸 주변은 쌍문 · 솔샘 · 강북구 번동 일대 이용객 동선이 겹칩니다. 바닥과 출입구 오염 속도가 빠른 편이라 주기를 짧게 잡는 편이 낫습니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
진행 순서
- 요청 접수필요한 범위 청취
- 현장 방문실측과 상태 확인
- 결과 보고작업 내역 정리 전달
시공 사례
“비용이 예측 가능해서 예산 짜기가 편합니다. 회차마다 금액이 달라지지 않고, 추가 작업이 필요하면 먼저 알려주신 뒤에 진행합니다. 청구서 보고 놀랄 일이 없습니다.”
“세제와 도구를 구역별로 나눠 쓰시는 걸 보고 신뢰가 갔습니다. 예전에는 한 걸레로 다 닦았는데 그게 오염을 옮기는 거였더군요. 설명을 들으니 이해가 됐습니다.”
고객 목소리
다른 후기도 있습니다
주기는 어떻게 정하나요?
이용 인원과 오염 속도를 보고 제안합니다. 처음에는 짧게 잡았다가 상태가 안정되면 늘리는 방식이 비용 면에서 유리합니다.
세제는 안전한가요?
공간 용도에 맞춰 잔류가 적은 제품을 사용합니다. 사람이 오래 머무는 곳은 특히 주의하며, 요청하시면 사용 제품 정보를 알려드립니다.
소모품도 관리해 주시나요?
정기 계약은 소모품 관리를 포함할 수 있습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려드려 별도로 챙기실 일이 줄어듭니다.
다른 후기
서○○ 소장님“급하게 부탁드렸는데 일정을 맞춰 주셨습니다.”
오○○ 관리인“소모품까지 챙겨 주셔서 신경 쓸 일이 줄었습니다.”
심○○ 실장님“같은 팀이 오시니 매번 설명할 일이 없습니다.”