시공 후기

용봉동주차장청소
후기

용봉동 · 홍○○ 소장님★★★★★5.0주 2회 정기

“소모품까지 관리해 주셔서 따로 챙길 일이 없습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려주시니 언제 주문할지 신경 쓰지 않아도 됩니다.”

시공 정보
업종
오피스 지하주차장
평수
40평 · 상주 12명
관리 주기
주 2회 정기
진행 시간
영업 전 이른 아침
소요 시간
회당 3시간
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현장 이야기

용봉동 작업 포인트

오피스 지하주차장이 밀집한 용봉동 일대는 전남대 · 광주역 · 전남대 상권과 가까워 접근이 빠릅니다. 급한 요청에도 비교적 유연하게 대응할 수 있습니다.

작업 포인트
  • 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
  • 작업 전후를 기록으로 남깁니다. 어디를 어떻게 했는지 확인 가능해야 다음 회차 계획도 정확해집니다.
  • 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
  • 쓰레기 배출 동선을 함께 정리합니다. 수거 주기가 맞지 않으면 아무리 청소해도 냄새가 남습니다.
  • 계절에 따라 비중을 조정합니다. 장마철에는 습기와 곰팡이, 겨울에는 출입구 흙먼지에 무게를 둡니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“요청드리지 않은 부분까지 먼저 챙겨 주십니다. 눈에 띄면 알려주시고, 필요하면 다음 회차에 반영하자고 제안하십니다. 시키는 일만 하는 곳과는 다릅니다.”

“이용하시는 분들 반응이 눈에 띄게 달라졌습니다. 예전에는 청결 관련 얘기가 종종 나왔는데 지금은 그런 말이 아예 없습니다. 관리를 맡긴 뒤 가장 크게 체감한 부분입니다.”

진행 순서
  1. 현장 확인면적과 상태, 출입 방법을 먼저 점검
  2. 범위 확정필요한 작업만 선별해 협의
  3. 작업·검수순서대로 진행 후 결과 확인
고객 목소리

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강○○ 소장님“설명이 필요 없을 만큼 알아서 챙겨 주십니다.”
백○○ 사장님“처음 상담부터 무리한 권유가 없었습니다.”
한○○ 소장님“요청 사항을 다음 회차에 바로 반영해 주십니다.”
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
작업 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?
작업 부위에 이상이 있으면 알려 주십시오. 확인 후 재작업으로 조치하며, 정기 계약은 다음 회차에 해당 구역을 집중 관리합니다.
작업 시간은 얼마나 걸리나요?
면적과 상태에 따라 다릅니다. 일반적인 규모는 두세 시간, 초기 정리가 필요한 곳은 반나절 이상 걸립니다. 방문 확인 후 예상 시간을 먼저 알려드립니다.
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