시공 후기

홍제동학교청소
후기

홍제동 · 김○○ 이사님★★★★★5.0주 2회 정기

“바닥 얼룩이 오래된 거라 반쯤 포기하고 있었는데 전용 장비로 걷어내니 색이 달라졌습니다. 같은 자리를 몇 년간 걸레질만 했다는 게 허무할 정도였습니다.”

시공 정보
대상
직업학교
규모
35평 · 상주 10명
계약
주 2회 정기
배정 시간
야간 22시~자정
작업량
회당 5시간
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현장 이야기

홍제동 작업 포인트

홍제동은 신촌 · 이대 · 신촌 대학가을 축으로 여러 업종이 섞여 있습니다. 직업학교처럼 용도가 분명한 공간은 별도 기준으로 접근합니다.

작업 포인트
  • 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
  • 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
  • 설비 주변은 별도로 다룹니다. 기기 외부와 그 아래 바닥은 일반 구역과 오염 성격이 달라 접근을 달리합니다.
  • 손이 닿는 표면부터 시작합니다. 문손잡이·스위치·난간처럼 하루에도 수십 번 접촉하는 지점은 눈에 잘 띄지 않아도 관리 여부가 바로 드러납니다.
  • 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“담당자가 바뀐 적이 있는데 인수인계가 되어 있어서 다시 설명할 필요가 없었습니다. 어디를 주의해야 하는지 이미 알고 오시더군요. 기록으로 관리한다는 게 체감됐습니다.”

“처음에는 직원들이 돌아가며 정리했는데 매번 기준이 달라 상태가 들쭉날쭉했습니다. 담당팀이 고정되고 나서는 어디에 무엇이 있는지 설명할 일이 없어졌고, 아침에 문을 열면 늘 같은 상태입니다.”

진행 순서
  1. 진단취약 구역 우선순위 결정
  2. 실행전용 장비로 집중 처리
  3. 유지다음 관리 시점 안내
고객 목소리

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조○○ 사장님“냄새 문제가 해결된 게 가장 큽니다.”
류○○ 원장님“처음 상담부터 무리한 권유가 없었습니다.”
배○○ 부장님“작은 공간이라고 대충 하지 않으십니다.”
세제는 안전한가요?
공간 용도에 맞춰 잔류가 적은 제품을 사용합니다. 사람이 오래 머무는 곳은 특히 주의하며, 요청하시면 사용 제품 정보를 알려드립니다.
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
한 번만 받아볼 수도 있나요?
가능합니다. 일회성으로 진행한 뒤 상태를 보고 정기 전환을 결정하셔도 됩니다. 전환을 권유하지만 강요하지 않습니다.
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