시공 후기
뚝섬학원청소
뚝섬학원청소
후기
뚝섬 · 장○○ 원장님★★★★★5.0월 4회 정기
“요청드리지 않은 부분까지 먼저 챙겨 주십니다. 눈에 띄면 알려주시고, 필요하면 다음 회차에 반영하자고 제안하십니다. 시키는 일만 하는 곳과는 다릅니다.”
시공 정보
대상
미술학원
규모
120평 · 상주 30명
계약
월 4회 정기
배정 시간
새벽 6시~8시
작업량
회당 70분
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현장 이야기
뚝섬 작업 포인트
뚝섬 주변은 성수동 이용객 동선이 겹칩니다. 바닥과 출입구 오염 속도가 빠른 편이라 주기를 짧게 잡는 편이 낫습니다.
작업 포인트
- 설비 주변은 별도로 다룹니다. 기기 외부와 그 아래 바닥은 일반 구역과 오염 성격이 달라 접근을 달리합니다.
- 쓰레기 배출 동선을 함께 정리합니다. 수거 주기가 맞지 않으면 아무리 청소해도 냄새가 남습니다.
- 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
- 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
- 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
시공 사례
“가장 신경 쓰였던 건 냄새였습니다. 방향제로 덮는 게 아니라 배수구와 트랩을 직접 손보시고 나서 원인이 사라졌습니다. 그 뒤로는 손님이 화장실 얘기를 꺼내지 않습니다.”
“처음엔 한 번만 받아보려고 했습니다. 결과를 보고 그 자리에서 정기로 바꿨고, 지금은 왜 진작 안 했나 싶습니다. 신경 쓸 일이 하나 줄어든 게 가장 큽니다.”
진행 순서
- 상담공간 용도와 요청 사항 확인
- 견적항목별 범위 설명
- 진행이용이 적은 시간에 작업
고객 목소리
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다른 후기
박○○ 소장님“급하게 부탁드렸는데 일정을 맞춰 주셨습니다.”
안○○ 이사님“손님 반응이 달라진 걸 체감합니다.”
남○○ 사장님“처음 상담부터 무리한 권유가 없었습니다.”
세제는 안전한가요?
공간 용도에 맞춰 잔류가 적은 제품을 사용합니다. 사람이 오래 머무는 곳은 특히 주의하며, 요청하시면 사용 제품 정보를 알려드립니다.
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
작업 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?
작업 부위에 이상이 있으면 알려 주십시오. 확인 후 재작업으로 조치하며, 정기 계약은 다음 회차에 해당 구역을 집중 관리합니다.