시공 후기
스포츠센터헬스장청소
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후기
스포츠센터 · 류○○ 이사님★★★★★5.0주 1회 정기
“가장 신경 쓰였던 건 냄새였습니다. 방향제로 덮는 게 아니라 배수구와 트랩을 직접 손보시고 나서 원인이 사라졌습니다. 그 뒤로는 손님이 화장실 얘기를 꺼내지 않습니다.”
시공 정보
현장
24시간 피트니스
면적·인원
30평 · 상주 9명
방문
주 1회 정기
작업 시간
야간 22시~자정
회당
회당 3시간
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현장 이야기
스포츠센터 작업 포인트
스포츠센터은 연신내 · 불광 · 은평구 진관동 일대을 축으로 여러 업종이 섞여 있습니다. 24시간 피트니스처럼 용도가 분명한 공간은 별도 기준으로 접근합니다.
작업 포인트
- 첫 회차와 이후 회차를 구분합니다. 처음에는 누적된 것을 걷어내는 작업이라 시간이 더 걸리고, 이후에는 유지 관리로 전환됩니다.
- 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
- 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
- 위에서 아래 순서를 지킵니다. 조명과 환기구의 분진을 먼저 걷어내지 않으면 바닥을 정리한 뒤에 다시 내려앉습니다.
- 배수구와 트랩을 정기적으로 확인합니다. 냄새의 원인은 대부분 표면이 아니라 배수 계통에 있습니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
시공 사례
“세제와 도구를 구역별로 나눠 쓰시는 걸 보고 신뢰가 갔습니다. 예전에는 한 걸레로 다 닦았는데 그게 오염을 옮기는 거였더군요. 설명을 들으니 이해가 됐습니다.”
“작업 후 사진과 점검표를 남겨 주십니다. 제가 자리에 없어도 어디를 어떻게 했는지 확인이 되니 믿고 맡기게 됐습니다. 이 부분이 다른 곳과 가장 달랐습니다.”
진행 순서
- 요청 접수필요한 범위 청취
- 현장 방문실측과 상태 확인
- 결과 보고작업 내역 정리 전달
고객 목소리
다른 후기도 있습니다
다른 후기
한○○ 이사님“직원들이 청소에 쓰던 시간이 사라졌습니다.”
장○○ 소장님“사진으로 남겨 주시니 확인이 편합니다.”
윤○○ 소장님“같은 팀이 오시니 매번 설명할 일이 없습니다.”
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
소모품도 관리해 주시나요?
정기 계약은 소모품 관리를 포함할 수 있습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려드려 별도로 챙기실 일이 줄어듭니다.
세제는 안전한가요?
공간 용도에 맞춰 잔류가 적은 제품을 사용합니다. 사람이 오래 머무는 곳은 특히 주의하며, 요청하시면 사용 제품 정보를 알려드립니다.