시공 후기

상가상가청소
후기

상가 · 서○○ 관리인★★★★★5.0주 2회 정기

“동선을 먼저 살피고 순서를 정하시더군요. 사람이 많이 지나는 곳부터 손보니 같은 시간에도 체감이 확실히 다릅니다. 순서가 중요하다는 걸 처음 알았습니다.”

시공 정보
대상
역세권 상가
규모
70평 · 상주 20명
계약
주 2회 정기
배정 시간
교대 시간대
작업량
회당 90분
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현장 이야기

상가 작업 포인트

상가에서는 역세권 상가 문의가 꾸준합니다. 철원 갈말읍 일대 접근성이 좋아 이동 시간이 짧고, 그만큼 일정 조율이 수월한 지역입니다.

작업 포인트
  • 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
  • 작업 전후를 기록으로 남깁니다. 어디를 어떻게 했는지 확인 가능해야 다음 회차 계획도 정확해집니다.
  • 배수구와 트랩을 정기적으로 확인합니다. 냄새의 원인은 대부분 표면이 아니라 배수 계통에 있습니다.
  • 계절에 따라 비중을 조정합니다. 장마철에는 습기와 곰팡이, 겨울에는 출입구 흙먼지에 무게를 둡니다.
  • 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“처음 상담 때 무리한 권유가 없었습니다. 지금 상태면 이 정도만 해도 된다고 하셔서 오히려 신뢰가 갔습니다. 나중에 필요해졌을 때 다시 연락드렸습니다.”

“일정 조율이 유연합니다. 갑자기 행사가 잡혀 앞당겨 달라고 부탁드렸는데 다른 팀을 배정해서 맞춰 주셨습니다. 급할 때 연락이 닿는다는 게 생각보다 중요하더군요.”

진행 순서
  1. 초기 상담이용 인원과 오염 속도 확인
  2. 주기 제안공간에 맞는 방문 횟수 산정
  3. 담당 배정고정 인력으로 관리
고객 목소리

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류○○ 사장님“시간 약속이 정확해 일정 잡기가 편합니다.”
조○○ 부장님“냄새 문제가 해결된 게 가장 큽니다.”
오○○ 소장님“직원들이 청소에 쓰던 시간이 사라졌습니다.”
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
세제는 안전한가요?
공간 용도에 맞춰 잔류가 적은 제품을 사용합니다. 사람이 오래 머무는 곳은 특히 주의하며, 요청하시면 사용 제품 정보를 알려드립니다.
작업 시간은 얼마나 걸리나요?
면적과 상태에 따라 다릅니다. 일반적인 규모는 두세 시간, 초기 정리가 필요한 곳은 반나절 이상 걸립니다. 방문 확인 후 예상 시간을 먼저 알려드립니다.
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