시공 후기

카페유리청소
후기

카페 · 서○○ 실장님★★★★★5.0주 5회 정기

“소모품까지 관리해 주셔서 따로 챙길 일이 없습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려주시니 언제 주문할지 신경 쓰지 않아도 됩니다.”

시공 정보
대상
오피스 전면유리
규모
40평 · 상주 12명
계약
주 5회 정기
배정 시간
주말 오전
작업량
회당 2시간
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현장 이야기

카페 작업 포인트

카페에서는 오피스 전면유리 문의가 꾸준합니다. 제기동 · 용두 · 동대문구 제기동 일대 접근성이 좋아 이동 시간이 짧고, 그만큼 일정 조율이 수월한 지역입니다.

작업 포인트
  • 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
  • 잔류가 적은 제품을 선택합니다. 사람이 오래 머무는 공간일수록 세제 선택이 결과보다 중요할 때가 있습니다.
  • 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
  • 바닥 재질에 맞는 세제를 씁니다. 같은 세제를 모든 바닥에 쓰면 어떤 곳은 얼룩이 남고 어떤 곳은 코팅이 벗겨집니다.
  • 유리는 마감이 핵심입니다. 세제 잔여물이 남으면 마르면서 얼룩이 생기므로 스퀴지로 물기를 완전히 걷어냅니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“장마철마다 곰팡이와 냄새로 고생했습니다. 계절 전에 미리 손보는 걸 제안받아 그대로 했더니 올해는 그냥 지나갔습니다. 미리 대응한다는 개념이 없었는데 배웠습니다.”

“일정 조율이 유연합니다. 갑자기 행사가 잡혀 앞당겨 달라고 부탁드렸는데 다른 팀을 배정해서 맞춰 주셨습니다. 급할 때 연락이 닿는다는 게 생각보다 중요하더군요.”

진행 순서
  1. 첫 방문현재 상태를 있는 그대로 진단
  2. 우선순위가장 부담되는 구역부터
  3. 정기 전환상태 확인 후 주기 결정
고객 목소리

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손○○ 실장님“재작업 요청에 바로 응해 주셨습니다.”
문○○ 점장님“비용이 일정해서 예산 계획이 쉽습니다.”
배○○ 대표님“냄새 문제가 해결된 게 가장 큽니다.”
세금계산서 발행이 되나요?
발행해 드립니다. 사업자 정보를 알려주시면 작업 완료 후 처리하며, 정기 계약은 월 단위로 발행합니다.
주기는 어떻게 정하나요?
이용 인원과 오염 속도를 보고 제안합니다. 처음에는 짧게 잡았다가 상태가 안정되면 늘리는 방식이 비용 면에서 유리합니다.
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
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