시공 후기

신사카페청소
후기

신사 · 임○○ 점장님★★★★★5.0분기 특수 병행

“바닥 얼룩이 오래된 거라 반쯤 포기하고 있었는데 전용 장비로 걷어내니 색이 달라졌습니다. 같은 자리를 몇 년간 걸레질만 했다는 게 허무할 정도였습니다.”

시공 정보
업종
복합 카페
평수
95평 · 상주 22명
관리 주기
분기 특수 병행
진행 시간
일요일 오전
소요 시간
회당 6시간
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현장 이야기

신사 작업 포인트

가로수길에서 신사은 가로수길과 연결된 구역입니다. 복합 카페 특성상 이용 시간이 정해져 있어 작업 시간 배정이 명확합니다.

작업 포인트
  • 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
  • 손이 닿는 표면부터 시작합니다. 문손잡이·스위치·난간처럼 하루에도 수십 번 접촉하는 지점은 눈에 잘 띄지 않아도 관리 여부가 바로 드러납니다.
  • 설비 주변은 별도로 다룹니다. 기기 외부와 그 아래 바닥은 일반 구역과 오염 성격이 달라 접근을 달리합니다.
  • 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
  • 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“재작업 요청을 한 번 드린 적이 있는데 바로 오셔서 다시 봐주셨습니다. 변명 없이 처리하시는 걸 보고 계속 맡기기로 했습니다.”

“세제와 도구를 구역별로 나눠 쓰시는 걸 보고 신뢰가 갔습니다. 예전에는 한 걸레로 다 닦았는데 그게 오염을 옮기는 거였더군요. 설명을 들으니 이해가 됐습니다.”

진행 순서
  1. 확인보안·출입 조건 협의
  2. 시공상부에서 하부 순서로
  3. 검수체크리스트로 최종 확인
고객 목소리

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장○○ 실장님“직원들이 청소에 쓰던 시간이 사라졌습니다.”
강○○ 이사님“재작업 요청에 바로 응해 주셨습니다.”
문○○ 점장님“손님 반응이 달라진 걸 체감합니다.”
신사 카페청소도 같은 방식으로 진행되나요?
네. 공간 용도와 면적, 현재 상태를 먼저 확인한 뒤 필요한 범위를 정합니다. 신사 일대도 동일한 기준으로 방문해 진단합니다.
소모품도 관리해 주시나요?
정기 계약은 소모품 관리를 포함할 수 있습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려드려 별도로 챙기실 일이 줄어듭니다.
한 번만 받아볼 수도 있나요?
가능합니다. 일회성으로 진행한 뒤 상태를 보고 정기 전환을 결정하셔도 됩니다. 전환을 권유하지만 강요하지 않습니다.
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