시공 후기
카페카페청소
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후기
카페 · 정○○ 원장님★★★★★5.0주 2회 정기
“처음에는 직원들이 돌아가며 정리했는데 매번 기준이 달라 상태가 들쭉날쭉했습니다. 담당팀이 고정되고 나서는 어디에 무엇이 있는지 설명할 일이 없어졌고, 아침에 문을 열면 늘 같은 상태입니다.”
시공 정보
공간
북카페
규모
15평 · 상주 5명
주기
주 2회 정기
시간대
일요일 오전
소요
회당 3시간
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현장 이야기
카페 작업 포인트
카페은 대흥 · 마포 · 마포구 연남동 일대을 축으로 여러 업종이 섞여 있습니다. 북카페처럼 용도가 분명한 공간은 별도 기준으로 접근합니다.
작업 포인트
- 작업 전후를 기록으로 남깁니다. 어디를 어떻게 했는지 확인 가능해야 다음 회차 계획도 정확해집니다.
- 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
- 미끄럼 위험을 함께 봅니다. 세정 후 물기가 남으면 안전 문제로 이어지므로 마무리 단계에서 반드시 확인합니다.
- 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
- 위에서 아래 순서를 지킵니다. 조명과 환기구의 분진을 먼저 걷어내지 않으면 바닥을 정리한 뒤에 다시 내려앉습니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
시공 사례
“소모품까지 관리해 주셔서 따로 챙길 일이 없습니다. 재고를 확인해 보충하고 사용량을 알려주시니 언제 주문할지 신경 쓰지 않아도 됩니다.”
“전후 차이가 사진으로 확실히 남으니 내부 보고에도 쓰기 좋습니다. 비용을 쓴 만큼 결과가 보이는 게 설득에 도움이 됐습니다.”
진행 순서
- 문의공간 정보 간단히 전달
- 무료 점검방문해 직접 확인
- 작업계획대로 구역별 실행
고객 목소리
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다른 후기
박○○ 대표님“급하게 부탁드렸는데 일정을 맞춰 주셨습니다.”
손○○ 관리인“손님 반응이 달라진 걸 체감합니다.”
황○○ 소장님“사진으로 남겨 주시니 확인이 편합니다.”
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
작업 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?
작업 부위에 이상이 있으면 알려 주십시오. 확인 후 재작업으로 조치하며, 정기 계약은 다음 회차에 해당 구역을 집중 관리합니다.
주기는 어떻게 정하나요?
이용 인원과 오염 속도를 보고 제안합니다. 처음에는 짧게 잡았다가 상태가 안정되면 늘리는 방식이 비용 면에서 유리합니다.