시공 후기

외국인학교학교청소
후기

외국인학교 · 심○○ 관리인★★★★★5.0월 2회 정기

“전후 차이가 사진으로 확실히 남으니 내부 보고에도 쓰기 좋습니다. 비용을 쓴 만큼 결과가 보이는 게 설득에 도움이 됐습니다.”

시공 정보
공간
특수학교
규모
80평 · 상주 25명
주기
월 2회 정기
시간대
마감 직후
소요
회당 5시간
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현장 이야기

외국인학교 작업 포인트

외국인학교은 서울숲 · 왕십리 · 성동구 마장동 일대을 축으로 여러 업종이 섞여 있습니다. 특수학교처럼 용도가 분명한 공간은 별도 기준으로 접근합니다.

작업 포인트
  • 작업 전후를 기록으로 남깁니다. 어디를 어떻게 했는지 확인 가능해야 다음 회차 계획도 정확해집니다.
  • 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
  • 바닥 재질에 맞는 세제를 씁니다. 같은 세제를 모든 바닥에 쓰면 어떤 곳은 얼룩이 남고 어떤 곳은 코팅이 벗겨집니다.
  • 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
  • 유리는 마감이 핵심입니다. 세제 잔여물이 남으면 마르면서 얼룩이 생기므로 스퀴지로 물기를 완전히 걷어냅니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“담당자가 바뀐 적이 있는데 인수인계가 되어 있어서 다시 설명할 필요가 없었습니다. 어디를 주의해야 하는지 이미 알고 오시더군요. 기록으로 관리한다는 게 체감됐습니다.”

“바닥 얼룩이 오래된 거라 반쯤 포기하고 있었는데 전용 장비로 걷어내니 색이 달라졌습니다. 같은 자리를 몇 년간 걸레질만 했다는 게 허무할 정도였습니다.”

진행 순서
  1. 첫 방문현재 상태를 있는 그대로 진단
  2. 우선순위가장 부담되는 구역부터
  3. 정기 전환상태 확인 후 주기 결정
고객 목소리

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서○○ 관리인“같은 팀이 오시니 매번 설명할 일이 없습니다.”
신○○ 이사님“구석까지 신경 쓰신 게 확실히 보입니다.”
안○○ 소장님“냄새 문제가 해결된 게 가장 큽니다.”
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
세제는 안전한가요?
공간 용도에 맞춰 잔류가 적은 제품을 사용합니다. 사람이 오래 머무는 곳은 특히 주의하며, 요청하시면 사용 제품 정보를 알려드립니다.
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
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