시공 후기

행당학교청소
후기

행당 · 송○○ 사장님★★★★★5.0분기 특수 병행

“다른 곳도 몇 군데 불러봤는데 견적만 받고 끝난 경우가 많았습니다. 여기는 현장에서 어디를 어떻게 할지 짚어주셔서 판단이 쉬웠습니다. 필요 없는 항목은 빼자고 먼저 말씀하시더군요.”

시공 정보
대상
고등학교
규모
80평 · 상주 25명
계약
분기 특수 병행
배정 시간
주말 오전
작업량
회당 6시간
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현장 이야기

행당 작업 포인트

행당 일대는 왕십리 · 성수 · 왕십리 생활권에 속해 고등학교 같은 공간이 모여 있습니다. 왕십리 안에서도 이용 시간대가 뚜렷해 작업 시간을 먼저 협의합니다.

작업 포인트
  • 물을 쓰는 구역과 그렇지 않은 구역의 도구를 분리합니다. 한 도구로 전부 처리하면 오염이 그대로 옮겨 다닙니다.
  • 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
  • 미끄럼 위험을 함께 봅니다. 세정 후 물기가 남으면 안전 문제로 이어지므로 마무리 단계에서 반드시 확인합니다.
  • 유리는 마감이 핵심입니다. 세제 잔여물이 남으면 마르면서 얼룩이 생기므로 스퀴지로 물기를 완전히 걷어냅니다.
  • 공용 구역을 우선합니다. 여러 사람이 함께 쓰는 곳은 책임 소재가 모호해 가장 먼저 방치되기 쉽습니다.
진행 과정

이렇게 진행했습니다

시공 사례

“작업 후 사진과 점검표를 남겨 주십니다. 제가 자리에 없어도 어디를 어떻게 했는지 확인이 되니 믿고 맡기게 됐습니다. 이 부분이 다른 곳과 가장 달랐습니다.”

“요청드리지 않은 부분까지 먼저 챙겨 주십니다. 눈에 띄면 알려주시고, 필요하면 다음 회차에 반영하자고 제안하십니다. 시키는 일만 하는 곳과는 다릅니다.”

진행 순서
  1. 공간 파악구조와 동선을 먼저 확인
  2. 도구 준비구역별 세제와 장비 분리
  3. 마무리물기 제거와 최종 점검
고객 목소리

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양○○ 사장님“재작업 요청에 바로 응해 주셨습니다.”
노○○ 소장님“구석까지 신경 쓰신 게 확실히 보입니다.”
백○○ 원장님“설명이 필요 없을 만큼 알아서 챙겨 주십니다.”
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
작업 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?
작업 부위에 이상이 있으면 알려 주십시오. 확인 후 재작업으로 조치하며, 정기 계약은 다음 회차에 해당 구역을 집중 관리합니다.
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