시공 후기
동서동학원청소
동서동학원청소
후기
시공 정보
공간
수학 전문학원
규모
80평 · 상주 25명
주기
매일 관리
시간대
영업 전 이른 아침
소요
회당 3시간 30분
동서동 · 서○○ 소장님★★★★★5.0매일 관리
“처음 상담 때 무리한 권유가 없었습니다. 지금 상태면 이 정도만 해도 된다고 하셔서 오히려 신뢰가 갔습니다. 나중에 필요해졌을 때 다시 연락드렸습니다.”
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현장 이야기
동서동 작업 포인트
작업 포인트
- 바닥 재질에 맞는 세제를 씁니다. 같은 세제를 모든 바닥에 쓰면 어떤 곳은 얼룩이 남고 어떤 곳은 코팅이 벗겨집니다.
- 이용이 적은 시간대에 작업합니다. 사람이 오가는 중에 하면 마르기 전에 다시 밟혀 결과가 반감됩니다.
- 높은 곳을 주기적으로 관리합니다. 천장 가까이 쌓인 분진은 눈에 띄지 않지만 계속 아래로 떨어집니다.
- 구석과 모서리를 놓치지 않습니다. 넓은 면은 누구나 닦지만 실제 인상은 마감된 모서리에서 결정됩니다.
- 출입구와 매트를 먼저 봅니다. 밖에서 들어오는 흙먼지의 대부분이 여기서 걸러지므로, 이 구간 관리가 전체 상태를 좌우합니다.
사천 인근인 동서동은 유동 인구가 많은 편입니다. 출입구와 공용 구역에 부담이 집중되므로 이 구간을 우선 관리합니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
진행 순서
- 초기 상담이용 인원과 오염 속도 확인
- 주기 제안공간에 맞는 방문 횟수 산정
- 담당 배정고정 인력으로 관리
시공 사례
“세제와 도구를 구역별로 나눠 쓰시는 걸 보고 신뢰가 갔습니다. 예전에는 한 걸레로 다 닦았는데 그게 오염을 옮기는 거였더군요. 설명을 들으니 이해가 됐습니다.”
“동선을 먼저 살피고 순서를 정하시더군요. 사람이 많이 지나는 곳부터 손보니 같은 시간에도 체감이 확실히 다릅니다. 순서가 중요하다는 걸 처음 알았습니다.”
고객 목소리
다른 후기도 있습니다
급하게 요청해도 되나요?
일정에 여유가 있으면 당일 방문도 진행합니다. 다만 성수기에는 하루 이틀 여유를 두시는 편이 확실합니다.
정기 계약은 어떻게 시작하나요?
먼저 현장을 확인해 공간에 맞는 주기를 제안하고 담당팀을 고정 배정합니다. 계약서에 범위와 횟수, 소모품 포함 여부를 명시합니다.
작업 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?
작업 부위에 이상이 있으면 알려 주십시오. 확인 후 재작업으로 조치하며, 정기 계약은 다음 회차에 해당 구역을 집중 관리합니다.
다른 후기
손○○ 이사님“손님 반응이 달라진 걸 체감합니다.”
류○○ 이사님“작은 공간이라고 대충 하지 않으십니다.”
심○○ 소장님“구석까지 신경 쓰신 게 확실히 보입니다.”