시공 후기
매장화장실정기청소
매장화장실정기청소
후기
시공 정보
업종
오피스 층별 화장실
평수
95평 · 상주 22명
관리 주기
주 2회 정기
진행 시간
마감 직후
소요 시간
회당 3시간
매장 · 손○○ 실장님★★★★★5.0주 2회 정기
“일정 조율이 유연합니다. 갑자기 행사가 잡혀 앞당겨 달라고 부탁드렸는데 다른 팀을 배정해서 맞춰 주셨습니다. 급할 때 연락이 닿는다는 게 생각보다 중요하더군요.”
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현장 이야기
매장 작업 포인트
작업 포인트
- 바닥 재질에 맞는 세제를 씁니다. 같은 세제를 모든 바닥에 쓰면 어떤 곳은 얼룩이 남고 어떤 곳은 코팅이 벗겨집니다.
- 위에서 아래 순서를 지킵니다. 조명과 환기구의 분진을 먼저 걷어내지 않으면 바닥을 정리한 뒤에 다시 내려앉습니다.
- 첫 회차와 이후 회차를 구분합니다. 처음에는 누적된 것을 걷어내는 작업이라 시간이 더 걸리고, 이후에는 유지 관리로 전환됩니다.
- 손이 닿는 표면부터 시작합니다. 문손잡이·스위치·난간처럼 하루에도 수십 번 접촉하는 지점은 눈에 잘 띄지 않아도 관리 여부가 바로 드러납니다.
- 유리는 마감이 핵심입니다. 세제 잔여물이 남으면 마르면서 얼룩이 생기므로 스퀴지로 물기를 완전히 걷어냅니다.
오피스 층별 화장실이 밀집한 매장 일대는 노량진 · 신대방 · 동작구 노량진동 일대과 가까워 접근이 빠릅니다. 급한 요청에도 비교적 유연하게 대응할 수 있습니다.
진행 과정
이렇게 진행했습니다
진행 순서
- 상담공간 용도와 요청 사항 확인
- 견적항목별 범위 설명
- 진행이용이 적은 시간에 작업
시공 사례
“가장 신경 쓰였던 건 냄새였습니다. 방향제로 덮는 게 아니라 배수구와 트랩을 직접 손보시고 나서 원인이 사라졌습니다. 그 뒤로는 손님이 화장실 얘기를 꺼내지 않습니다.”
“동선을 먼저 살피고 순서를 정하시더군요. 사람이 많이 지나는 곳부터 손보니 같은 시간에도 체감이 확실히 다릅니다. 순서가 중요하다는 걸 처음 알았습니다.”
고객 목소리
다른 후기도 있습니다
작업 후 문제가 있으면 어떻게 하나요?
작업 부위에 이상이 있으면 알려 주십시오. 확인 후 재작업으로 조치하며, 정기 계약은 다음 회차에 해당 구역을 집중 관리합니다.
한 번만 받아볼 수도 있나요?
가능합니다. 일회성으로 진행한 뒤 상태를 보고 정기 전환을 결정하셔도 됩니다. 전환을 권유하지만 강요하지 않습니다.
매장 인근 여러 곳을 함께 맡길 수 있나요?
가능합니다. 가까운 거리에 여러 곳을 두고 계시면 같은 날 묶어 방문해 이동 시간을 줄이고 그만큼 단가를 조정해 드립니다.
다른 후기
양○○ 팀장님“요청 사항을 다음 회차에 바로 반영해 주십니다.”
안○○ 이사님“냄새 문제가 해결된 게 가장 큽니다.”
백○○ 팀장님“급하게 부탁드렸는데 일정을 맞춰 주셨습니다.”